Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Onlineshop www.kallys.de

I. Einleitende Bestimmungen und Begriffsdefinitionen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen dem Unternehmen

Firmenname: Kallys GmbH

Sitz: Ulica Ľudová 26, Trnava 917 01, Slowakische Republik

Eingetragen im Register des Bezirksgerichts Trnava, Abteilung Sro, Einlagenummer 49801/T

ID: 54006350

Bankkonto: SK9183300000002002030149

Der Verkäufer ist nicht Mehrwertsteuerzahler /Mehrwertsteuer/

(im Folgenden auch „Verkäufer“) und jede Person, die Käufer von Waren oder Dienstleistungen ist, die vom Verkäufer auf der Website des Verkäufers angeboten werden, und die als Verbraucher im Sinne anderer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der einschlägigen Gesetze handelt, die die Verbraucher, im Rahmen der geltenden slowakischen Gesetzgebung der Republik, insbesondere Gesetze: Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder bei der Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrages oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers abgeschlossenen Vertrages, in der geänderten Fassung, Gesetz Nr. 250/2007 Slg. über den Verbraucherschutz in der geänderten Fassung, Gesetz Nr. 22/2004 Slg. über den elektronischen Geschäftsverkehr in der geänderten Fassung, Gesetz Nr. 40/1964 Slg. Bürgerliches Gesetzbuch in der geänderten Fassung, Gesetz Nr. 250/2007 Slg. zum Verbraucherschutz in der geänderten Fassung.

1.1.Email und Telefonkontakt des Verkäufers lautet:

Email: info@kallys.de

Tel.: +4915231764015

1.1.1 Adresse für die Zusendung von Unterlagen, Reklamationen, Vertragsrücktritt a.i. ist ein:

Kallys s. r. o., Ulica Ľudová 26, Trnava 917 01, Slowakische Republik

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Käufern, die Verbraucher sind, und dem Verkäufer.

1.3 Der Begriff Internetshop ist identisch mit dem Begriff elektronischer Shop und dem Begriff Website.

2. Käufer ist jede Person (natürliche oder juristische Person), die eine Bestellung über ein elektronisches Bestellformular auf der Website des Verkäufers oder durch andere Fernkommunikationsmittel aufgegeben hat.

2.1 Verbraucher ist der Käufer, der eine natürliche Person ist und beim Abschluss eines Kaufvertrags über die Website des Verkäufers nicht im Rahmen seiner gewerblichen Tätigkeit handelt.

2.2 Für Vertragsverhältnisse (sowie sonstige Rechtsbeziehungen, die sich aus dem Vertragsverhältnis ergeben können) mit Käufern, die als juristische Person handeln, bzw die Bestimmungen des Gesetzes Nr. 513/1991 Slg. Handelsgesetzbuch in der jeweils gültigen Fassung.

2.3 Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet ein Fernabsatzvertrag einen Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher, der ausschließlich über ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel ohne die gleichzeitige physische Anwesenheit des Verkäufers vereinbart und abgeschlossen wird des Verbrauchers, insbesondere durch Nutzung der Website oder anderer Fernkommunikationsmittel.

2.4 Der Begriff Kaufvertrag umfasst einen Kaufvertrag über materielle Produkte, einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen und einen Vertrag über die Bereitstellung von elektronischen Inhalten, die nicht auf einem physischen Medium geliefert werden.

3. Produkte (im Folgenden auch „Sachen“) sind Waren oder Dienstleistungen, die zum Verkauf bestimmt sind und auch auf der Website des Verkäufers veröffentlicht werden.

3.1 Der Begriff Waren umfasst auch elektronische Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium geliefert werden.

4. Der Verkäufer ist auch der Betreiber des elektronischen Systems, über das er eine Website unter dem Domainnamen www.kallys.de betreibt

5. Zuständige Aufsichtsbehörde für die Rechtmäßigkeit im Bereich des Verbraucherschutzes ist:

Aufsichtsbehörde der Slowakischen Handelsinspektion

mit Sitz in Trnava für die Region Trnava

Trhová 243/2 917 01 Trnava

Slowakische Republik

Kontakt:

Tel. Nr.: +42133/551 26 56

E-Mail: tt@soi.sk

Weblink für die Einreichung von Vorschlägen: https://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti/Podajte-podnet.soi

6. Beschwerden oder Anregungen kann der Käufer auch direkt an den Verkäufer unter der in Art. 6 genannten Adresse richten. Ich zeige. 1.1.1. dieser AGB. Der Verkäufer empfiehlt den Käufern außerdem, Beschwerden und Anregungen (um die Ausrüstung zu beschleunigen) an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zu richten: info@kallys.de

6. Beschwerden oder Anregungen kann der Käufer auch direkt an den Verkäufer unter der in Art. 6 genannten Adresse richten. Ich zeige. 1.1.1. dieser AGB. Der Verkäufer empfiehlt den Käufern außerdem, Beschwerden und Anregungen (um die Ausrüstung zu beschleunigen) an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zu richten: info@kallys.de

Jede Beschwerde oder Initiative wird vom Verkäufer innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt geprüft und bearbeitet. Gleichzeitig informiert der Verkäufer den Käufer über seine Ausrüstung in der gleichen Weise, in der der Käufer die Beschwerde oder Initiative an den Verkäufer übermittelt hat.

7. Gemäß § 3 Abs. 1 lit. 1, Brief n), Gesetz Nr. 102/2014 Slg. Der Verkäufer informiert den Verbraucher darüber, dass es keine besonderen relevanten Verhaltenskodizes gibt, zu deren Einhaltung sich der Verkäufer verpflichtet hat, wobei der Verhaltenskodex als eine Vereinbarung oder eine Reihe von Regeln zu verstehen ist, die das Verhalten des Verkäufers, der sich verpflichtet hat, definieren diesen Verhaltenskodex in Bezug auf eine oder mehrere besondere Geschäftspraktiken oder Unternehmensbereiche einzuhalten, wenn diese nicht durch Gesetz oder eine andere gesetzliche Vorschrift oder Maßnahme einer öffentlichen Verwaltungsbehörde, zu deren Einhaltung sich der Verkäufer verpflichtet hat, festgelegt sind, und darüber die Art und Weise, wie der Verbraucher sich mit ihnen vertraut machen oder ihren Wortlaut erhalten kann.

 

7. II. Bestellung eines Produkts – Abschluss eines Kaufvertrags

1. Der Vorschlag für den Abschluss eines Kaufvertrags durch den Käufer ist das Absenden einer Produktbestellung durch den Käufer über ein elektronisches Bestellformular, über die Website des Verkäufers oder andere Fernkommunikationsmittel.
2. Der Abschluss des Kaufvertrages zwischen dem Käufer und dem Verkäufer erfolgt zum Zeitpunkt der Zustellung der Eingangsbestätigung der Bestellung an den Käufer, die vom Käufer im Sinne von Art. II., Punkt 1 dieser AGB an den Verkäufer (elektronisch an die vom Käufer bei der Bestellung gewählte E-Mail-Adresse des Käufers).
3. Der Kaufvertrag wird auf bestimmte Zeit geschlossen und endet insbesondere mit der Erfüllung aller Verpflichtungen des Verkäufers und des Käufers.

3.1 Der Kaufvertrag kann auch in anderen durch die Rechtsordnung der Slowakischen Republik bestimmten Fällen aufgelöst werden, insbesondere durch Vereinbarung der Vertragsparteien, Rücktritt vom Vertrag durch den Verbraucher oder Nichtzahlung des Bestellpreises innerhalb der Geburtstermin.

4. Der Verkäufer informiert den Käufer darüber, dass im Falle der Bestellung von Produkten durch den Käufer die Bestellung mit der Zahlungsverpflichtung des Käufers in der vom Käufer gewählten Zahlungsform verbunden ist.

III. Kaufpreis und Zahlungsbedingungen

1. Der Preis der über die Website des Verkäufers bestellten Waren und Dienstleistungen (im Folgenden als „Kaufpreis“ bezeichnet) wird für jedes Produkt gesondert aufgeführt und ist zum Zeitpunkt der Erstellung der Bestellung durch den Käufer gültig.
2. Basiswährung ist der Euro.
3. Der Kaufpreis der auf der Website des Verkäufers aufgeführten Waren oder Dienstleistungen ist der Gesamtpreis der Waren oder Dienstleistungen einschließlich aller Steuern, der auf der Website des Verkäufers deutlich angegeben ist.

Zahlungsart

Sie können Waren und Dienstleistungen auf der Website des Verkäufers auf folgende Weise bezahlen:

1.1 Zahlung per Bankkarte über das Zahlungsgateway

1.2 Zahlung per Überweisung auf das Konto des Verkäufers

Lieferung von Produkten

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Bestellung auszuführen und dem Käufer Waren oder Dienstleistungen innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags gemäß Art. II, Punkt 2 ff. dieser AGB.

1.1 Für den Fall, dass der Käufer als Zahlungsart gewählt hat: Online-Zahlung per Karte, Zahlung per Überweisung auf das Konto des Verkäufers. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Bestellung auszuführen und dem Käufer die Waren oder Dienstleistungen spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags gemäß Art. II, Punkt 2 ff. dieser AGB und Zahlung des Gesamtpreises der Bestellung an den Verkäufer. Für den Fall, dass beide in Art. V, Punkt 1.1. dieser AGB (d.h. wenn ein Kaufvertrag zustande gekommen ist und der Gesamtpreis der Bestellung an den Verkäufer bezahlt wurde). Der Verkäufer ist verpflichtet, die Waren oder Dienstleistungen spätestens 30 Tage nach Erfüllung dieser beiden Bedingungen an den Käufer zu liefern.

Die übliche Frist für den Versand der Waren oder Dienstleistungen durch den Verkäufer beträgt 5 Tage ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags oder 5 Tage ab dem Datum der Zahlung des Gesamtpreises der Bestellung an den Verkäufer.

1.2 Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer die Produkte in der bestellten Menge und Qualität zusammen mit den Steuerunterlagen, die sich auf die Bestellung beziehen, und anderen Dokumenten zu liefern, sofern diese vorhanden und für die gegebenen Produkte oder Dienstleistungen typisch sind.

5. Der Lieferort des bestellten Produkts ist die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse.
6. Der Verkäufer liefert das Produkt mit eigenen Mitteln an den Käufer (oder an eine vom Käufer zur Übernahme des Produkts ermächtigte Person) oder durch Dritte (Transport- und Lieferunternehmen).
7. Die Lieferung des Produkts erfolgt durch seine Annahme durch den Käufer (oder durch den Käufer an eine zur Annahme des Produkts befugte Person).
8. Der Verkäufer kann die sofort verfügbare Ware an den Käufer versenden und den verbleibenden Teil der Bestellung zusätzlich in einer Frist liefern, die der Lieferfrist gemäß diesen AGB entspricht, jedoch nur unter der Bedingung, dass der Käufer dies nicht tut durch diese Maßnahme des Verkäufers keine zusätzlichen Kosten entstehen, und nur dann, wenn der Käufer zustimmt.

Laden Sie das Produkt herunter

1. Das Risiko von Produktschäden und die Verantwortung für Produktschäden gehen erst mit ordnungsgemäßer Abnahme auf den Käufer über, und zwar unabhängig davon, ob der Käufer das Produkt persönlich oder durch einen autorisierten/autorisierten Dritten übernimmt. Der Verkäufer empfiehlt dem Käufer, die erhaltene Bestellung bei Erhalt der Bestellung zu überprüfen.
2. Mit der Übernahme der Ware geht das Eigentum an der gekauften Ware auf den Käufer über. Beim Versandhandel geht das Eigentum mit Eingang der Ware beim Käufer an dem von ihm bezeichneten Lieferort auf den Käufer über.

2.1 Der Käufer hat unter anderem das Recht, die gelieferte Ware nicht vom Spediteur entgegenzunehmen, insbesondere wenn es sich um eine andere Art der gelieferten Ware handelt oder ob die obige Berechnung nur demonstrativ ist und die des Käufers nicht berührt andere Rechte, das gelieferte Produkt nicht anzunehmen/:

2. 1. 3. 1. a) Lieferung des Produkts/der Produkte, die im Widerspruch zum abgeschlossenen Kaufvertrag stehen
         2. b) Lieferung von Produkten in beschädigter Verpackung oder
         3. c) Lieferung von Produkten ohne entsprechende Dokumente.Der Verkäufer hat Anspruch auf ordnungsgemäße und rechtzeitige Zahlung des Bestellpreises vom Käufer für die gelieferte Ware.

         2.2. Wenn das Produkt/die Produkte an den Käufer gemäß Brief geliefert werden a) Punkt 2.1 dieses Artikels hat der Käufer unter anderem das Recht, dass der Verkäufer ihm den Artikel kostenlos und ohne unnötige Verzögerung gemäß den im Kaufvertrag vereinbarten Bedingungen liefert, entweder durch Austausch des Produkts / Produkte oder durch deren Reparatur. Ist eine solche Vorgehensweise nicht möglich, hat der Käufer das Recht, Minderung des Kaufpreises zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten.

         Die Versandkosten des Verkäufers sind nicht im Kaufpreis des auf der Website des Verkäufers aufgeführten Produkts enthalten.

1. VII. Versand – Methoden zum Transport von Produkten und der Preis für deren Transport

Versandarten und Preis für den Versand bestellter Produkte:

2.1. Transportmöglichkeiten:

2.1.1 Kurierdienst

2.2 Transportpreise:

2.2.1 Preis für den Transport per Kurierdienst – Preis ab 4,5 EUR

2.2.2 Preis für Lieferung per Kurierdienst Pickup – Preis ab 4,5 EUR

VIII. Rücktritt des Käufers vom Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen

1. Der Verbraucher ist berechtigt, binnen 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Verkäufer seinen Informationspflichten gemäß § 3 Abs. 1 lit. 1 Buchstabe h). Gesetz nein. 102/2014 Slg. wie geändert.

Hat der Verkäufer den Verbraucher rechtzeitig und ordnungsgemäß über das Recht zum Rücktritt vom Vertrag gemäß § 3 Abs. 1 Buchstabe h) Gesetz Nr. 102/2014 Coll.) ist der Verbraucher berechtigt, von einem im Fernabsatz oder außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers abgeschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen zurückzutreten ab:

1. a) Warenannahme gem. VIII, Punkt 1.1. dieser AGB bei Verträgen, deren Gegenstand der Verkauf von Waren ist,
2. b) Abschluss eines Dienstleistungsvertrages bzw
3. c) Abschluss eines Vertrages über die Bereitstellung von elektronischen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden.

1.1 Die Ware gilt in dem Moment als vom Verbraucher übernommen, wenn der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, mit Ausnahme des Spediteurs, alle Teile der bestellten Ware übernimmt oder wenn

1. a) die vom Verbraucher in einer Bestellung bestellten Waren im Moment der Übernahme der zuletzt gelieferten Waren getrennt geliefert werden,
2. b) Waren liefert, die aus mehreren Teilen oder Stücken bestehen, im Moment der Übernahme des letzten Teils oder letzten Stücks,
3. c) liefert die Ware wiederholt während des festgelegten Zeitraums zum Zeitpunkt der Annahme der ersten gelieferten Ware.

1.1.1 Hat der Verkäufer dem Verbraucher Informationen gemäß § 3 Abs. 1 Buchstabe h), Akt. nein. 102/2014 Slg. in der gültigen Fassung erst nachträglich, spätestens jedoch innerhalb von 12 Monaten ab Beginn der Widerrufsfrist nach Art. VIII Ziffer 1. dieser AGB die Frist zum Rücktritt vom Vertrag 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verkäufer der Informationspflicht zusätzlich nachgekommen ist.

1.2 Hat der Verkäufer dem Verbraucher keine Informationen gemäß § 3 Abs. 1 Buchstabe h) Handeln. nein. 102/2014 Slg. in der aktuellen Fassung oder in der Verlängerungsfrist nach Art. VIII Punkt 1.1.1. dieser AGB endet die Widerrufsfrist nach 12 Monaten und 14 Tagen ab Beginn der Widerrufsfrist gem. VIII Punkt 1. dieser AGB

1.3 Der Verbraucher kann von einem Vertrag, der die Lieferung von Waren zum Gegenstand hat, auch vor Ablauf der Widerrufsfrist zurücktreten.

2. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Rücktritts vom Vertrag zurückzusenden oder an den Verkäufer oder eine vom Verkäufer mit der Warenübernahme bevollmächtigte Person zu übergeben. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer vorschlägt, die Ware persönlich oder durch eine von ihm beauftragte Person abzuholen. Die Frist nach Satz 1 ist eingehalten, wenn die Ware spätestens am letzten Tag der Frist zum Transport übergeben wurde. (§10 Absatz 1 des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg.).
3. Wenn der Verbraucher von diesem Recht Gebrauch machen möchte, ist er verpflichtet, dem Verkäufer den Rücktritt vom Kaufvertrag spätestens am letzten Tag der angegebenen Frist mitzuteilen. Die Rücktrittsfrist gilt als eingehalten, wenn die Rücktrittserklärung spätestens am letzten Tag der Frist an die Adresse des Verkäufers abgesendet wurde, die lautet:

Kallys s. r. o., Ulica Ľudová 26, Trnava 917 01, Slowakische Republik

Der Verbraucher kann dieses Recht auch in allen Niederlassungen des Verkäufers ausüben.

4. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht gegenüber dem Verkäufer schriftlich oder in Form einer Aufzeichnung auf einem anderen dauerhaften Datenträger ausüben; Wurde der Vertrag mündlich geschlossen, genügt zur Ausübung des Widerrufsrechts des Verbrauchers jede eindeutige Erklärung des Verbrauchers, dass er diesen Vertrag widerrufen will (im Folgenden „Widerrufserklärung“).

4.1 Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, wird auch jeder weitere Vertrag, der sich auf den Vertrag bezieht, von dem der Verbraucher zurückgetreten ist, von Anfang an aufgehoben. Im Zusammenhang mit dem Widerruf des Nachtragsvertrages können vom Verbraucher keine Kosten oder sonstige Leistungen verlangt werden, mit Ausnahme der in § 9 Abs. 1 genannten Kosten und Leistungen. 3 und § 10 abs. 3 des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg. in der gültigen Fassung und den Preis für die Leistung, wenn Gegenstand des Vertrages die Erbringung der Leistung ist und die Leistung vollständig erbracht wurde.

5. Mit dem Rücktritt vom Vertrag verpflichten sich die Vertragsparteien, die erbrachten Leistungen gegenseitig herauszugeben. Der Verbraucher haftet nur für den Wertverlust der Waren, der auf einen solchen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über den zur Feststellung der Eigenschaften und Funktionsweise der Waren notwendigen Umgang hinausgeht. Der Verbraucher hat eine Wertminderung der Ware nicht zu vertreten, wenn der Verkäufer seiner Informationspflicht über das Widerrufsrecht des Verbrauchers gemäß § 3 Abs. 1 Buchstabe h). Gesetz Nr. 102/2014 Slg.

6. Der Verbraucher kann das Kaufvertrags-Widerrufsformular verwenden, um ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Das genannte Formular ist auf der Website des Verkäufers frei zugänglich.

7. Wenn der Verbraucher gemäß Gesetz Nr. 102/2014 Slg. vom Vertrag zurücktritt, trägt er die Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer gemäß § 10 Abs. 3 des Gesetzes Nr. 102/2014 Coll., und wenn er von dem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurücktritt, auch die Kosten der Rücksendung der Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mit der Post zurückgesandt werden können.Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer zugestimmt hat, sie selbst zu tragen, oder wenn er seiner Verpflichtung nach § 3 Abs. 1 Buchstabe ich). Gesetz Nr. 102/2014 Slg.

8. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Zustellung der Rücktrittserklärung, alle von ihm aufgrund des Vertrags oder im Zusammenhang mit ihm erhaltenen Zahlungen zurückzuerstatten einschließlich der Transport-, Liefer- und Portokosten sowie sonstiger Kosten und Gebühren; die regelungen des § 8 abs. 5. Gesetz Nr. 102/2014 Slg. Gesetz zum Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz oder außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers abgeschlossenen Vertrags und über die Änderung bestimmter Gesetze

9. Gemäß § 9 Abs. 1 lit. 3 des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg. in der jeweils geltenden Fassung., Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, dem Verbraucher die Mehrkosten zu erstatten, wenn der Verbraucher ausdrücklich eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste übliche Versandart gewählt hat. Zusätzliche Kosten sind die Differenz zwischen den vom Verbraucher gewählten Lieferkosten und den Kosten der billigsten vom Verkäufer angebotenen gängigen Liefermethode.

10. Nachnahmesendungen im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag werden vom Verkäufer nicht angenommen. Wir empfehlen Käufern, Sendungen per Einschreiben oder in ähnlicher Form ohne Angabe des Nachnahmebetrages zu versenden.

11. Beim Rücktritt vom Vertrag trägt der Verbraucher nur die Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer oder an eine vom Verkäufer mit der Warenübernahme bevollmächtigte Person. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer sich bereit erklärt hat, sie selbst zu tragen, oder wenn er der Verpflichtung gemäß § 3 Abs. 1 BGB nicht nachgekommen ist. 1 Buchstabe ich). Gesetz zum Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz oder außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers abgeschlossenen Vertrags und über die Änderung bestimmter Gesetze

12. Zusätzlich zu den in den Absätzen 1, 3 bis 5 und § 9 Abs. 1 lit. 3 des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg. Die Ausübung des Widerrufsrechts des Verbrauchers darf nicht zu zusätzlichen Kosten oder anderen Verpflichtungen für den Verbraucher führen.

13. Das Rücktrittsrecht besteht nicht für die in §7 Abs. 1 genannten Lieferungen und Leistungen. 6 Buchstaben a) bis l) des Gesetzes Nr. 102/2014. z.z.

Speziell:

1. a) die Erbringung einer Dienstleistung, wenn deren Erbringung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er durch die Erteilung dieser Zustimmung das Recht zum Rücktritt vom Vertrag nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung verliert, und wenn die Leistung vollständig erbracht wurde,
2. b) der Verkauf von Waren oder die Erbringung einer Dienstleistung, deren Preis von der Preisbewegung auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die während der Widerrufsfrist auftreten kann,
3. c) Verkauf von Waren, die nach den besonderen Anforderungen des Verbrauchers hergestellt werden, Waren nach Maß oder Waren, die speziell für einen Verbraucher bestimmt sind,
4. d) Verkauf von Waren, die einer schnellen Qualitätsminderung oder Verschlechterung unterliegen,
5. e) Verkauf von Waren in einer Schutzverpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist und deren Schutzverpackung nach der Lieferung beschädigt wurde,
6. f) Verkauf von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt werden können,
7. g) den Verkauf von alkoholischen Getränken, deren Preis zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbart wurde, wobei ihre Lieferung frühestens 30 Tage erfolgen kann und ihr Preis von der Preisentwicklung auf dem Markt abhängt, der der Verkäufer keinen Einfluss hat,
8. h) Durchführung dringender Reparaturen oder Wartungsarbeiten, die der Verbraucher ausdrücklich vom Verkäufer verlangt hat; dies gilt nicht für Dienstleistungsverträge und Verträge, deren Gegenstand der Verkauf von anderen Waren als Ersatzteilen ist, die zur Reparatur oder Wartung erforderlich sind, wenn sie während des Besuchs des Verkäufers beim Verbraucher geschlossen wurden und der Verbraucher diese Dienstleistungen oder Waren nicht bestellt hat im Voraus,
9. i) Verkauf von Audioaufzeichnungen, Videoaufzeichnungen, audiovisuellen Aufzeichnungen oder Computersoftware, die in einer Schutzverpackung verkauft werden, wenn der Verbraucher diese Verpackung ausgepackt hat,
10. j) der Verkauf von Zeitschriften, ausgenommen der Verkauf auf Grund eines Abonnementvertrages und der Verkauf von Büchern, die nicht in einer Schutzverpackung geliefert werden,
11. k) Erbringung von Beherbergungsleistungen zu einem anderen Zweck als Wohnen, Güterbeförderung, Autovermietung, Erbringung von Verpflegungsleistungen oder Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wobei sich der Verkäufer verpflichtet, diese Dienstleistungen zum vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb des vereinbarten Zeitraums zu erbringen vereinbarte Frist,
12. l) Bereitstellung von elektronischen Inhalten auf einem anderen als einem physischen Datenträger, wenn ihre Bereitstellung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er durch die Erklärung dieser Zustimmung das Recht verliert, vom Vertrag zurückzutreten.
13. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag ist der Verkäufer verpflichtet, dem Verbraucher das Geld in der gleichen Form.
14. zurückzugeben, in der er es vom Verbraucher erhalten hat. Es ist möglich, die Form der Rückerstattung an den Verbraucher nur mit Zustimmung des Verbrauchers zu ändern.
15. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag, dessen Gegenstand der Verkauf von Waren ist, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, Zahlungen an den Verbraucher gemäß § 9 Absatz 1 des Gesetzes Nr. 102/2014. z.z. bevor die Ware an ihn geliefert wird oder bis der Verbraucher nachweist, dass die Ware an den Verkäufer zurückgesandt wurde, es sei denn, der Verkäufer schlägt vor, dass er die Ware persönlich oder durch eine von ihm bevollmächtigte Person abholt.
16. Wenn der Verbraucher vom Vertrag über Dienstleistungen zurücktritt und vor Beginn der Erbringung der Dienstleistungen seine ausdrückliche Zustimmung gemäß § 4 Abs. 6 des Gesetzes Nr. 102/2014. z.z. In der gültigen Fassung ist der Verbraucher verpflichtet, dem Verkäufer nur den Preis für die tatsächlich erbrachte Leistung bis zum Tag der Zustellung der Rücktrittserklärung zu zahlen. Der Preis für die tatsächlich erbrachte Leistung wird anteilig auf den im Vertrag vereinbarten Gesamtpreis berechnet. Ist der im Vertrag vereinbarte Gesamtpreis überbewertet, wird der Preis für die tatsächlich erbrachte Leistung auf der Grundlage des Marktpreises der erbrachten Leistung berechnet.
17. Der Verbraucher ist nicht zur Zahlung verpflichtet

17.1 Während der Rücktrittsfrist erbrachte Leistungen, unabhängig vom Umfang der erbrachten Leistung, wenn:

17.1.1 Der Verkäufer hat dem Verbraucher keine Informationen gemäß § 3 Abs. 1 Buchstabe h) oder Buchstabe j), Gesetz Nr. 102/2014 Slg. wie geändert

17.1.2 Der Verbraucher hat dem Verkäufer keine ausdrückliche Zustimmung gegeben, mit der Erbringung der Dienstleistung gemäß § 4 Abs. 6, Gesetz Nr. 102/2014 Slg. wie geändert

17.2 Vollständig oder teilweise bereitgestellte elektronische Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium geliefert werden, wenn:

17.2.1 Der Verbraucher hat dem Verkäufer keine ausdrückliche Zustimmung gegeben, mit der Bereitstellung elektronischer Inhalte gemäß § 4 Abs. 8, Gesetz Nr. 102/2014 Slg. wie geändert

17.2.2. Der Verbraucher hat nicht erklärt, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er durch die Erklärung seiner Zustimmung gemäß dem ersten Punkt das Recht verliert, vom Vertrag zurückzutreten, oder

17.2.3 Der Verkäufer hat dem Verbraucher keine Bestätigung gemäß § 6 Abs. 1 oder par. 2 Buchstaben b). Gesetz Nr. 102/2014 Slg. wie geändert

18. Wenn aufgrund eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers abgeschlossenen Vertrags die Ware zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses an die Wohnung des Verbrauchers geliefert wurde und eine Rücksendung der Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht möglich ist dem Verkäufer per Post, ist der Verkäufer verpflichtet, die Abholung der Ware auf seine Kosten innerhalb der Frist gemäß §9 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 102/2014. Z.z., in der geänderten Fassung
19. Der Verkäufer weist den Käufer darauf hin, dass, wenn aufgrund des Dienstleistungsvertrags mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen werden soll oder der Käufer die Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Frist verlangt Frist für den Rücktritt vom Vertrag:

19.1 Durch die Zustimmung zum Beginn der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist verliert der Käufer das Recht, nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung vom Vertrag zurückzutreten.

19.2 Der Verkäufer muss die ausdrückliche Zustimmung des Käufers haben, mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist zu beginnen, und eine Erklärung, dass der Verbraucher gemäß Punkt 19.1 ordnungsgemäß informiert wurde. des Artikels VIII dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

IX. Alternative Streitbeilegung

1. Für den Fall, dass der Verbraucher mit der Art und Weise, wie der Verkäufer seine Beschwerde bearbeitet hat, nicht zufrieden ist oder der Ansicht ist, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat, hat der Käufer das Recht, sich mit einem Antrag auf Abhilfe an den Verkäufer zu wenden. Wenn der Verkäufer auf die Anfrage des Verbrauchers gemäß dem vorstehenden Satz ablehnt oder auf eine solche Anfrage nicht innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem sie an den Verbraucher gesendet wurde, antwortet, hat der Verbraucher das Recht, einen Vorschlag zur Einleitung eines alternativen Streits zu unterbreiten Beschluss gemäß § 12 des Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. zur alternativen Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung bestimmter Gesetze in der jeweils geltenden Fassung. Die zuständige Stelle für die alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten mit dem Verkäufer ist die Slowakische Handelsinspektion (Kontakt finden Sie unter https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi) oder eine andere zuständige Stelle autorisierte juristische Person, die in die Liste der Einrichtungen der alternativen Streitbeilegung unter Führung des Wirtschaftsministeriums der Slowakischen Republik eingetragen ist (die Liste ist unter http://www.mhsr.sk/ oder direkt unter https://www. mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-disputes-1/list-of-subjects-of-alternative-solution-of-consumer-disputes-1.

Der Käufer hat das Recht zu wählen, an welche der aufgeführten alternativen Streitbeilegungsstellen er sich wenden möchte. Der Käufer kann die Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen, die auf der Website http://ec.europa.eu/consumers/odr/ oder direkt auf der Website https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index verfügbar ist. cfm?event=main.home.chooseLanguage. Die alternative Streitbeilegung kann nur der Käufer in Anspruch nehmen, der bei Abschluss und Erfüllung des Vertrages als Verbraucher auftritt. Alternative Streitbeilegung gilt nur für Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Verbrauchervertrag ergeben. Alternative Streitbeilegung gilt nur für Fernabsatzverträge. Der Gegenstand der alternativen Streitbeilegung kann den Vorschlag ablehnen, wenn der bezifferbare Streitwert den Betrag von 20 Euro nicht übersteigt. Die ARS-Stelle kann vom Verbraucher die Zahlung einer Gebühr für die Einleitung einer alternativen Streitbeilegung bis zu einem Höchstbetrag von 5 EUR einschließlich Mehrwertsteuer verlangen.

Alle anderen Informationen zur alternativen Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer-Verbraucher, die sich aus dem Kaufvertrag als Verbrauchervertrag oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag als Verbrauchervertrag ergeben, finden Sie auf der Website des Wirtschaftsministeriums der Slowakischen Republik unter www.mhsr.sk und im Gesetz Nr. 391/2015 Slg. zur alternativen Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung bestimmter Gesetze in der jeweils geltenden Fassung.

X. Schlussbestimmungen

1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die Verpflichtung zur schriftlichen Mitteilung von Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird durch deren Einstellung auf der Website des Verkäufers erfüllt. Im Falle einer Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt die Beziehung zwischen dem Käufer und dem Verkäufer den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags gültig und wirksam sind, bis zum Zeitpunkt seines Vertragsabschlusses Beendigung.
2. Zusätzlich zu den allgemeinen Bestimmungen des Gesetzes Nr. 40/1964 Coll. Das Bürgerliche Gesetzbuch in seiner jeweils geltenden Fassung sowie Sondervorschriften, insbesondere das Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz oder außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers abgeschlossenen Vertrags und des Gesetzes Nr. 250/2007 Slg. zum Verbraucherschutz.
3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden einen integralen Bestandteil des Beschwerdeverfahrens und der Grundsätze und Anweisungen zum Schutz personenbezogener Daten dieser Website. Dokumente – Beschwerdeverfahren und Grundsätze und Anweisungen zum Schutz personenbezogener Daten dieser Website werden auf der Domäne der Website des Verkäufers veröffentlicht.
4. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden gültig und wirksam mit ihrer Veröffentlichung auf der Website des Verkäufers am 10. Oktober 2021.

Dieser E-Shop ist von http://www.pravoeshopov.sk zertifiziert